Douwe Egberts Koffie kop & schotel
Pick-up
U kunt uw order binnen 5 winkel openingsdagen ophalen in de winkel. Openingstijden: woensdag t/m zaterdag van 10:00-17:00u. Klik HIER voor transport opties (te selecteren bij check-out).
Betalen webshop order
Na het plaatsen van uw order, ontvangt u een e-mail met hierin de gegevens om het totaal bedrag per bank over te kunnen maken. Uw betaling moet binnen 48u binnen zijn. Anders vervalt uw order. Betaalt u vanuit het buitenland en is de betaling mogelijk langer onderweg? Stuur ons dan een berichtje.
Zie onze FAQ's voor meer informatie en algemene voorwaarden.
Retouren
Retouren worden geaccepteerd als deze binnen 2 werkdagen worden gemeld en voldoen aan de volgende voorwaarden:
- ongeopende, originele doos of het kaartje zit nog aan het product. Alleen als er sprake is van een duidelijke productiefout in de kleurstelling maken wij hierop een uitzondering.
- u bent in het bezit van de kassabon of orderbevestiging
- u ontvangt alleen het aankoopbedrag retour (geen bijkomende kosten voor bijvoorbeeld bezorging).
U bent zelf verantwoordelijk voor het terugbrengen van het item naar de winkel.
Wij accepteren geen retouren van beschadigde producten of producten die in elkaar zijn gezet (nadat ze nieuw in doos zijn afgeleverd).